STORNOVACÍ PODMÍNKY A POPLATKY.
Zákazník má kdykoliv před nástupem pobytu právo odstoupit od smlouvy o ubytování písemným i telefonickým oznámením.
Zrušení smlouvy nastává převzetím tohoto oznámení.
Při odstoupení od smlouvy je však zákazník povinen uhradit stornovací poplatek :
a. 10 % z ceny, dojde-li ke stornu do 60-ti dnů před nástupem
b. 30 % z ceny, dojde-li ke stornu mezi 60.a 31. dnem před nástupem
c. 50 % z ceny, dojde-li ke stornu v průběhu 30 až 15 kalendářních dnů před termínem nástupu
d. 75 % z ceny, dojde-li ke stornu v průběhu 14 až 8 kalendářních dnů před termínem nástupu
e. 90 % z ceny, dojde-li ke stornu v průběhu 7 až 3 kalendářních dnů před termínem nástupu
f. 100 % z ceny, dojde-li ke stornu v průběhu 2 a méně kalendářních dnů před termínem nástupu
g. stornopoplatky zákazník nehradí pokud za sebe vyšle náhradníka
h. po dohodě lze sjednat náhradní termín pobytu
Při ztrátě klíče činí poplatek 1000,- Kč